💡 Central de Ajuda Robsol VIP

Bem-vindo ao suporte oficial. Aqui você encontra as respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.

🏁 Como começar?

Para participar, basta estar cadastrado e com seu perfil ativo. No painel principal, você verá as Campanhas Ativas. Escolha uma e clique em "Participar".

📸 Envio de Cupons

• O que enviar? Cupons fiscais (NFC-e) ou Notas Fiscais (NF-e) originais.
• Como enviar? Use o botão "Escanear Cupom" e aponte a câmera para o QR Code.
• Prazo de Validação: Nossa IA processa os dados em tempo real, mas a auditoria final pode levar até 24h em casos de divergência.

🎁 Resgate de Prêmios

Assim que atingir a meta de pontos, o catálogo de prêmios será liberado para resgate. O item escolhido será enviado para o endereço cadastrado no seu perfil.

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Ainda tem dúvidas? Fale com nosso time de sucesso via [WhatsApp do Suporte] (https://wa.me/5511997547792).